Более 3,5 тысяч постов о деятельности учреждения в текущем году нашли отражение в госпабликах медицинской организации и других городских пабликах

Официальные группы учреждения осуществляют деятельность на платформах социальных сетей
«Вконтакте», «Одноклассники» (госпаблики). Есть у поликлиники и свой телеграм-канал, а также сообщество в мессенджере Вайбер.

Здесь каждый посетитель может узнать актуальную информацию о графиках работы специалистов и кабинетов, медицинских услугах, оказываемых населению, оставить  свои комментарии, а также озвучивать вопросы, высказать недовольства, направить пожелания или отметить благодарностями персонал. Ежедневно свои вопросы/пожелания/вопросы/благодарности/жалобы оставляют порядка 30 человек.
Ответы на общие вопросы предоставляются в публичном доступе. Когда сообщение требует детального рассмотрения, то администраторы сообществ направляют заявителям запрос, где предлагают указать необходимые дополнительные сведения (в соответствии с законодательством).

«У подписчиков, присоединившихся  в наш госпаблик «Вконтакте», есть возможность буквально в  один клик записаться на прием, высказать свое мнение или озвучить свою проблему. Нажимаем на соответствующую клавишу в меню сообщества и заполняем форму. Запрос автоматически формируемся и, в дальнейшем,  рассматривается на уровне заместителей, заведующих подразделениями. В дальнейшем, в установленном порядке, заявителю предоставляется ответ», - разъясняет Вадим Глотов, начальник технического отдела.


Результаты ежегодного анализа информационной деятельности Няганской городской поликлиники свидетельствуют о том, что самыми популярными источниками информации для населения остаются официальные страницы учреждения в госбаликов -  «Одноклассники» и «Вконтакте».
Жители активно просматривают новости, читают профилактические материалы, подготовленные врачами и специалистами Центра управления региона, задают вопросы, оставляют комментарии.


Месенжер Вайбер позволяет максимально быстро регулировать вопросы получения консультаций у специалистов.

Справочно: Госпаблик — это официальное сообщество (страница) органов власти и подведомственных учреждений в социальных сетях. Главная задача госпабликов — обеспечить обратную связь с населением, помочь в решении повседневных проблем.
Закон об обязательном ведении госпабликов действует России с 1 декабря 2022 года. Документ обязывает органы власти и подведомственные учреждения вести не только свои официальные сайты, но и страницы в российских социальных сетях «ВКонтакте» и «Одноклассники».


Присоединяйтесь к госпабликам БУ «Няганская городская поликлиника»:

Вконтакте - https://vk.com/public214067017,

Одноклассники - https://ok.ru/bunyagans,

А также к нашему Телеграм- каналу - https://t.me/nyagangp,


Официальный сайт учреждения: https://nyagangp.ru/