Ах, эта женщина... В окошке регистратуры

20 октября 2020

19 октября 2020 года трудовой стаж длинною в четверть века отмечен в трудовой книжке регистратора кабинета флюорографии Карлугач Закировой.

За это немалое время Карлугач Яппаровне довелось и стать настоящим профессионалом, и научиться разбираться в людях…

Казалось бы в работе специалиста нет ничего сложного... Внес данные пациента в базу, зашифровал фамилию под номером, направил человека на обследование. Затем выдал результат. И так по кругу... Каждый день. Каждый месяц. Из года в год... Но, вопреки «картинному» мнению, этот на первый взгляд незаметный труд регистратора, в действительности, объемен и кропотлив.

Здесь производится сортировка и раскладка готовых снимков и прочих обследований, также осуществляется ведение и хранение картотеки. В компетенции регистратора – приглашение пациентов на дообследования и многое другое.

«Работа моя мне нравится, – улыбается Карлугач Закирова. Самое главное для людей нашей профессии – это умение разговаривать с людьми. Все мы очень разные, у каждого свой характер. К тому же, нередко пациенты бывают раздражены– мало ли что не заладилось… И тут, действую по обстоятельствам. Где-то промолчать, кого-то успокоить, кому-то объяснить более подробно», -одними просто всех надо успокоить, со всеми поговорить. Бывает, и голова разболится посреди рабочего дня, и, кажется, нервы на пределе… Но я, как бы ни приходилось трудно, всегда старалась, что называется, брать волю в кулак и продолжать работать. А как же иначе. Я все-таки в медицинском учреждении работаю» , – рассказывает Карлугач Яппаровна.

Просмотров: 506